สารบัญ
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 78 wim
ที่ 78 wim เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลคือสิ่งที่มีค่าอย่างยิ่งสำหรับทุกคน เราจึงให้ความสำคัญกับการปกป้องนโยบายความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจังและต่อเนื่อง นโยบายฉบับนี้จะอธิบายอย่างละเอียดว่า 78 wim เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร ปกป้องด้วยวิธีใด และสมาชิกมีสิทธิ์อะไรในการควบคุมข้อมูลของตนเองบนแพลตฟอร์มของเรา
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 78 wim ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ 78 wim ดำเนินการ การที่คุณเข้าใช้งานหรือสมัครสมาชิกกับ 78 wim ถือว่าคุณได้อ่านทำความเข้าใจและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้วอย่างครบถ้วน
เราดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด สอดคล้องกับมาตรฐานสากลและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้สมาชิกทุกคนของ 78 wim มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของตนอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ 78 wim เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน
SSL 256-bit
เข้ารหัสทุกการสื่อสารระหว่างคุณและ 78 wim ด้วยมาตรฐานสากลสูงสุด
PDPA Compliant
78 wim ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยอย่างเคร่งครัด
ไม่ขายข้อมูล
78 wim ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อการโฆษณา
ควบคุมได้เอง
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
78 wim ปกป้องนโยบายความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยเทคโนโลยีความปลอดภัยระดับสากล
ข้อมูลที่ 78 wim เก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย 78 wim จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก ข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บมีความจำเป็นต่อการให้บริการโดยตรง และเราจะไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นเด็ดขาด
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | สมัครสมาชิก / ยืนยันตัวตน KYC |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เวลาใช้งาน, เกมที่เล่น | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รุ่นอุปกรณ์ | Cookies / Log Files |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศ, ภูมิภาค (อนุมานจาก IP) | ระบบตรวจสอบอัตโนมัติ |
| การสื่อสาร | ข้อความแชทสนับสนุน, อีเมลติดต่อ, ประวัติร้องเรียน | ช่องทางติดต่อ 78 wim |
ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตจะไม่ถูกเก็บในระบบของ 78 wim โดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและมีมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ 78 wim
78 wim ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการหรือที่ขัดต่อผลประโยชน์ของสมาชิก
- ยืนยันตัวตนและอนุมัติบัญชีสมาชิก 78 wim ตามขั้นตอน KYC เพื่อป้องกันการสวมรอยและการฉ้อโกง
- ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และตรวจสอบประวัติการเงินเพื่อความถูกต้องและโปร่งใส
- ให้บริการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยอ้างอิงประวัติการใช้งานเพื่อแก้ปัญหาได้ตรงจุด
- ส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษที่เหมาะสมกับพฤติกรรมการใช้งานของแต่ละคน โดยสมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
- ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย เช่น การฟอกเงิน การทุจริต หรือการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข
- วิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม 78 wim ให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องเมื่อจำเป็น
- สนับสนุนโปรแกรมการเล่นอย่างรับผิดชอบ โดยตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นที่อาจเสี่ยงและแจ้งเตือนสมาชิก
ระบบความปลอดภัยของ 78 wim ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคนอย่างครอบคลุม
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
78 wim จะไม่เปิดเผย ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนกับพันธมิตรที่คัดสรรมาอย่างเข้มงวด ดังนี้
ผู้ให้บริการชำระเงิน
ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ-นามสกุล และเลขบัญชี จะถูกส่งต่อให้กับ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น
ผู้ให้บริการเกม
ผู้ให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม 78 wim อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการเกมได้ถูกต้อง โดยทุกรายต้องผ่านข้อตกลงรักษาความลับข้อมูลกับ 78 wim
หน่วยงานกำกับดูแล
ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งศาล 78 wim มีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ เช่น กองปราบปรามการฟอกเงิน หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน
ผู้ให้บริการคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์ที่ 78 wim ใช้งานจะมีการเข้าถึงข้อมูลในระดับที่จำเป็นสำหรับการดูแลระบบ ทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด
พันธมิตรทุกรายที่ 78 wim ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวในระดับที่เทียบเท่ากับ 78 wim
Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม
แพลตฟอร์ม 78 wim ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและความปลอดภัยของบัญชี Cookies ไม่ได้เก็บข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรง และคุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเอง
- Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies) – ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอิน ตะกร้า และฟังก์ชันพื้นฐานของ 78 wim ทำงานได้ปกติ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) – เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้ 78 wim ปรับปรุงแพลตฟอร์มได้ตรงจุด
- Cookies เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies) – ตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตีบัญชี 78 wim ของคุณ
- Cookies การตั้งค่า (Preference Cookies) – จดจำการตั้งค่าภาษา การแสดงผล และความต้องการส่วนตัวอื่นๆ ของคุณบน 78 wim
คุณสามารถปิดการใช้งาน Cookies บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจทำให้ไม่สามารถใช้งานบางฟังก์ชันของ 78 wim ได้อย่างสมบูรณ์
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
78 wim ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องในระดับสูงสุดที่เป็นไปได้ ทั้งในแง่ของเทคโนโลยี นโยบาย และบุคลากร
การเข้ารหัส SSL/TLS
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 78 wim ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit
การยืนยันสองชั้น
78 wim รองรับ 2-Factor Authentication เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีของคุณให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น
ฐานข้อมูลเข้ารหัส
ข้อมูลสมาชิก 78 wim ที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสทั้งหมด แม้ข้อมูลรั่วไหลก็ไม่สามารถอ่านได้
การเข้าถึงจำกัดสิทธิ์
พนักงาน 78 wim เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น มีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
ทดสอบช่องโหว่สม่ำเสมอ
ทีมงาน 78 wim ทำการทดสอบเจาะระบบและตรวจสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
นโยบาย Zero Trust
78 wim ใช้หลักการ Zero Trust ทุกการเข้าถึงระบบต้องผ่านการยืนยันตัวตน ไม่มีการเชื่อถือโดยอัตโนมัติ
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลบน 78 wim
ภายใต้กฎหมาย PDPA และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 78 wim สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองอย่างเต็มที่ เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์เหล่านี้และพร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ 78 wim เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ 78 wim ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบ เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์คัดค้านการใช้
คัดค้านการที่ 78 wim นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบหรือข้อพิพาท
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ส่งคำขอมาที่ support@78wim.plus พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงาน 78 wim จะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ
ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
78 wim เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายการเงินและภาษี |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันที่เล่น | การตรวจสอบและข้อพิพาท |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ | การปรับปรุงคุณภาพการบริการ |
| Log Files / Cookies | 90 วัน | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด 78 wim จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย โดยใช้กระบวนการที่ได้มาตรฐานสากล
78 wim มุ่งมั่นให้บริการที่ปลอดภัยและโปร่งใสสำหรับสมาชิกทุกคนในประเทศไทย
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
78 wim อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งผ่านอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้กับ 78 wim ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะแสดงผ่านประกาศบนหน้าเว็บไซต์ 78 wim พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้
- การใช้งาน 78 wim ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผล ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
- หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับ
- นโยบายฉบับล่าสุดที่มีผลบังคับใช้จะแสดงอยู่บนหน้านี้เสมอ พร้อมวันที่อัปเดตล่าสุดระบุไว้ชัดเจน
ติดต่อ 78 wim เรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน 78 wim สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามอย่างจริงจังและรวดเร็ว
อีเมลสำหรับความเป็นส่วนตัว
ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่ support@78wim.plus เราจะตอบกลับภายใน 2 วันทำการ
แชทสดตลอด 24 ชั่วโมง
ติดต่อทีมสนับสนุน 78 wim ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน สำหรับคำถามเร่งด่วน
สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม สามารถดูคำตอบได้ที่ คำถามที่พบบ่อย ของ 78 wim ก่อนติดต่อทีมงาน